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Bagagem Extraviada

Bagagem Extraviada

Por solicitação do passageiro, o reembolso ou estorno da passagem deve ocorrer em até 7 dias da solicitação. O reembolso também poderá ser feito em créditos para a aquisição de nova passagem aérea, mediante concordância do passageiro. O passageiro pode levar com ele...
Problemas Com Companhia Aérea

Problemas Com Companhia Aérea

Cada dia mais os brasileiros optam por ulizarem o avião como meio de transporte para suas viagens de lazer ou mesmo de trabalho. E assim, com o grande fluxo de passageiros, muitos são os problemas que ocorrem, desde a compra das passagens até no desembarque do...
OVERBOOKING  – Preterição no Emarque

OVERBOOKING – Preterição no Emarque

A preterição de embarque (embarque não realizado por movo de segurança operacional, troca de aeronave, overbooking, etc) ocorre na situação em que o passageiro teve o seu embarque negado, mesmo tendo cumprido todos os requisitos para o embarque. Logo que a empresa...